2025-01-03
ZamanAM aşkarlama sistemiuğursuz olarsa, problemləri aradan qaldırmaq və həll etmək üçün aşağıdakı addımları izləyə bilərsiniz:
1. Arızanın növünü təsdiq edin
Sistem başlaya bilmir: Sistemin normal işə düşüb-düşmədiyini yoxlayın və sistem jurnalında hər hansı anormal məlumatın olub olmadığını yoxlayın.
Data problemi: Məlumat mənbəyinin normal şəkildə qoşulduğuna və məlumat ötürülməsinin bloklandığına əmin olun. Verilənlər bazası bağlantısı konfiqurasiyasını, məlumat mənbəyinin vəziyyətini və s.
Qayda konfiqurasiya xətası: Sistem monitorinq üçün qayda mühərrikinə əsaslanırsa, qayda konfiqurasiyasının düzgün olub-olmadığını və yeni qayda yeniləmələrinin səbəb olduğu xətaların olub olmadığını təsdiqləyin.
2. Aparat və şəbəkəni yoxlayın
Avadanlıq nasazlığı: Server və ya iş stansiyasının aparatının normal işlədiyinə əmin olun. Yaddaş, CPU istifadə, disk sahəsi və s. yoxlayın.
Şəbəkə bağlantısı problemi: Şəbəkənin maneəsiz olub-olmadığını və sistemin normal rabitəsini bloklayan bir firewall və ya şəbəkə təhlükəsizlik cihazının olub olmadığını təsdiqləyin.
3. Qeydi yoxlayın
Sistem və proqram qeydləri vasitəsilə nasazlığın səbəbini tapın. Adətən jurnalda nasazlığın vaxtı, səhv kodu, anormal məlumatlar və s. qeyd edilir ki, bu da problemin yerini müəyyən etməyə kömək edir.
Siz sistemdə hansı keçiddə xətanın olduğunu yoxlamaq üçün jurnaldan istifadə edə bilərsiniz, məsələn, məlumatların toplanması, məlumatların işlənməsi, qaydaların işə salınması və s.
4. Sistemi yenidən başladın
Əgər uğursuzluq sistemin müvəqqəti donması və ya resurs münaqişəsi nəticəsində yarana bilərsə, onu yenidən başlatmağa cəhd edə bilərsinizAM aşkarlama sistemivə onun normal vəziyyətə qaytarıla biləcəyini görmək üçün onunla əlaqəli xidmətlər.
5. Qaydaları və konfiqurasiyanı yoxlayın
Qayda bir istisnaya səbəb olarsa, siz AM sisteminin qayda bazasını və həddi konfiqurasiyasını yoxlaya bilərsiniz. Qaydaların yeni versiyalarının və ya uyğun olmayan hədlərin olub olmadığını və ya hər hansı səhv əməliyyatların olub olmadığını təsdiqləyin.
Sistemdə fərdi qaydalar varsa, bu qaydalarda məntiqi səhvlərin və ya məlumat uyğunsuzluğunun olub olmadığını yoxlamaq lazımdır.
6. Xarici asılılıqları yoxlayın
AM sistemi banklarla məlumat mübadiləsi, ödəniş platformaları, üçüncü tərəf məlumat mənbələri və s. kimi xarici interfeyslərə etibar edə bilər. Bu xarici interfeyslərin düzgün işlədiyini təsdiqləyin.
Bulud xidmətlərindən istifadə edilərsə, bulud platformasında nasazlıqların və ya xidmət kəsilməsinin olub olmadığını təsdiqləmək üçün bulud xidmətlərinin vəziyyətini yoxlayın.
7. Yamaları yeniləyin
AM sistemində və ondan asılı proqram təminatında yeni yeniləmələrin və ya təhlükəsizlik yamalarının olub olmadığını təsdiqləyin və məlum problemlərin qarşısını almaq üçün lazımi yeniləmələri edin.
8. Texniki dəstək ilə əlaqə saxlayın
Yuxarıdakı addımlar problemi həll edə bilmirsə, AM sisteminin təchizatçı və ya texniki dəstək komandası ilə əlaqə saxlamaq, nasazlıq qeydləri və ətraflı məlumat vermək və peşəkar yardım almaq tövsiyə olunur.
Bu addımlar vasitəsilə səbəblərAM aşkarlama sistemiuğursuzluqlar sistemli şəkildə araşdırıla və problemlər mərhələli şəkildə həll edilə bilər.