Oğurluğa qarşı etiketlərin səbəb olduğu polis vəziyyətlərinin idarə edilməsi üçün qaydalar və tələblər

1-ci bənd, əvvəlcə həyəcan siqnalının səbəbini və şəxsi təsdiqləyin və görənləri təxliyə edin.

Maddə 2. İşçilərdən müştərilərə qarşı nəzakətli münasibət saxlamağı xahiş edin.

3-cü bənddə müştərilərə səbəbləri vaxtında izah edin, ticarət mərkəzinin işini başa düşərək əməkdaşlıq edin.

4-cü bənd, əgər bu, işçinin və ya kassa aparatının işində xəta nəticəsində yaranıbsa, müştəriyə aydın şəkildə izah edin, razılıq aldıqdan sonra kodunu açıb emal edin və müştəridən üzr istəyin. Sonra səhv edən şəxsin iş nömrəsini qeyd edin.

Maddə 5, mağazanın işçiləri polis vəziyyəti ilə məşğul olmaq üçün müxtəlif tərəflərlə əməkdaşlıq etməlidirlər.

Maddə 6. Müştərilərə qarşı həddindən artıq davranış qəti qadağandır. (O cümlədən: bədən axtarışı, ədəbsiz dil və s.)

Maddə 7. Hər kəsin icazəsiz oğurluğa qarşı sistemi sınaqdan keçirməsi qəti qadağandır.

Maddə 8. Müştərilərin oğurluğa qarşı sistemi sınaqdan keçirməsi qəti qadağandır.

Maddə 9. Unutmayın ki, ictimai təhlükəsizlik işçiləri istisna olmaqla, ticarət mərkəzində heç kimin müştərilərin (hətta oğruların) üzərində axtarış, soyma və s. aparmaq hüququ yoxdur və müştəriləri danlaya bilməz.

Maddə 10. Əgər əməkdaşlıq etməyən çox az müştəri ilə qarşılaşsanız və sübut tapmaq üçün ictimai təhlükəsizlik işçilərinin köməyinə malik deyilsinizsə, onların sərbəst buraxılmasına icazə verməlisiniz.